Kompanija SBB – Srpske kablovske mre\u017ee, najve\u0107i doma\u0107i operator kablovske televizije i interneta, proslavila je 15. maja 2009. godine sedmi ro\u0111endan.<\/p>\n
Od ideje, preko dobrog planiranja i ulo\u017eenog znanja i entuzijazma, SBB je, za samo sedam godina, postao jedan od lidera u oblasti telekomunikacija u Srbiji i regionu. Ova kompanija danas zapo\u0161ljava vi\u0161e od 700 ljudi, posluje u pet zemalja i velikom broju korisnika obezbe\u0111uje digitalnu i analognu kablovsku i satelitsku televiziju, kao i \u0161irokopojasni internet.<\/p>\n
Tokom 2002. i 2003. godine kablovski distributeri \u0161irom Srbije (KDS d.o.o. iz Kragujevca, Telefonija KDS iz Beograda, Media Plus iz Novog Sada, YU VOD iz Ni\u0161a, CATV iz Kikinde i mnogi drugi) integrisali su se u kompaniju novog imena – “Serbia Broadband – Srpske kablovske mre\u017ee”, a od 2007. godine, ve\u0107inski vlasnici kompanije SBB su britanski investicioni fond MidEuropa i Evropska banka za obnovu i razvoj.<\/p>\n
Razvoj kablovske televizije<\/em><\/p>\n Srpske kablovske mre\u017ee ubrzale su svoj razvoj, te su svoju zastupljenost tokom 2003. godine vi\u0161e nego duplirale. Danas ova kompanija televizijski signal kroz kablovsku mre\u017eu isporu\u010duje korisnicima u 28 gradova u Srbiji, kao i korisnicima u jo\u0161 \u010detiri zemlje u regionu, putem svoje satelitske platforme.<\/p>\n Paralelno sa \u0161irenjem mre\u017ee, razvijene po najvi\u0161im tehni\u010dkim standardima, SBB je vodio ra\u010duna i o oboga\u0107ivanju ponude televizijskih kanala, koja danas obuhvata vi\u0161e od stotinu doma\u0107ih i stranih programa, od kojih je ve\u0107ina lokalizovana na srpski jezik.<\/p>\n Prate\u0107i savremene trendove digitalizacije TV programa, kompanija je 2007. godine, prva u Srbiji, po\u010dela sa uvo\u0111enjem digitalne televizije D3. Njome je korisnicima u Srbiji (trenutno u osam gradova, sa tendencijom \u0161irenja) omogu\u0107ila da gledaju kristalno \u010distu televizijsku sliku, slu\u0161aju savr\u0161en ton i informi\u0161u se o rasporedu emisija pomo\u0107u elektronskog programskog vodi\u010da, uz ponudu jo\u0161 ve\u0107eg broja novih kanala. <\/p>\n Godinu dana ranije, predstavljena je i usluga Total TV, namenjena podru\u010djima gde trenutno nema kablovske infrastrukture. Koriste\u0107i satelitsko emitovanje, ova usluga omogu\u0107ava da korisnici iz Srbije, Crne Gore, Slovenije, Bosne i Hercegovine i Hrvatske mogu da prate oko sedamdeset doma\u0107ih i stranih TV kanala, bez obzira na to gde se nalaze, kao i da u\u017eivaju u savr\u0161enoj slici i zvuku.<\/p>\n \u0160irokopojasna internet mre\u017ea<\/em><\/p>\n Kompanija SBB – Srpske kablovske mre\u017ee je po\u010detkom 2003. godine postala prvi operator koji je korisnicima u Srbiji ponudio \u0161irokopojasni pristup internetu. Velika \u017eelja korisnika za brzim pristupom internetu podstakla je SBB da ve\u0107 naredne godine svoju \u0161irokopojasnu mre\u017eu pro\u0161iri na sedam gradova. Danas 21 grad u Srbiji mo\u017ee da koristi SBB internet usluge.<\/p>\n Brzina pristupa internetu pove\u0107avala se od po\u010detnih 256 kb\/s 2003. godine, preko 5 Mb\/s 2007, do \u010dak 10 Mb\/s, koliko je sada na raspolaganju korisnicima. Kvalitet SBB internet mre\u017ee mogu da osete i korisnici na vi\u0161e od 100 javnih mesta, u okviru SBB Hot Spot mre\u017ee, na kojima je to omogu\u0107eno potpuno besplatno, i to u Beogradu, Novom Sadu, Ni\u0161u i Kikindi.<\/p>\n Vrhunska IP infrastruktura omogu\u0107ila je i da SBB ponudi posebne poslovne internet usluge. Tako je kompanijama na raspolaganju uspostavljanje VPN (virtuelna privatna mre\u017ea) veze izme\u0111u vi\u0161e lokacija. Ova usluga omogu\u0107ava lako povezivanje ra\u010dunara na fizi\u010dki udaljenim lokacijama, integraciju poslovnog informacionog sistema, uspostavljanje video-nadzora, ostvarivanje internog sistema za IP telefoniju… a najvi\u0161e je koriste finansijske institucije, dr\u017eavni organi, veliki trgovinski lanci i druge kompanije sa razu\u0111enom organizacionom strukturom.<\/p>\n Briga o korisnicima<\/em><\/p>\n Pored modernog Info centra, za komunikaciju sa korisnicima SBB koristi i internet forum, a stalno radi i na unapre\u0111ivanju korisni\u010dkih centara. Tako je u susret obele\u017eavanju sedmog ro\u0111endana otvoren novi SBB Show Room u Ulici kralja Petra 55 u Beogradu. U ovom modernom korisni\u010dkom centru posetioci mogu da saznaju sve \u0161to ih interesuje o SBB-ovim uslugama. Na jednom mestu je mogu\u0107e isprobati kvalitet kablovskog interneta, li\u010dno se uveriti u kvalitet slike i tona digitalne televizije i upoznati se sa novim uslugama koje \u0107e kompanija ponuditi i narednom periodu.<\/p>\n Stalni razvoj i tehnolo\u0161ko uslo\u017enjavanje mre\u017ee podstaklo je SBB i da oformi tim Napredne tehni\u010dke podr\u0161ke. Ovaj tim je korisnicima dostupan preko Info centra, a njemu \u0107e biti preusmeravani svi pozivi koji se odnose na slo\u017eenija tehni\u010dka pitanja u vezi s pristupom internetu i kori\u0161\u0107enjem digitalne kablovske televizije D3.<\/p>\n U te\u017enji da dodatno iza\u0111e u susret potrebama svojih korisnika, SBB ih poziva da svoje mi\u0161ljenje o radu kompanije, kao i svoje \u017eelje, saop\u0161te preko telefonskog broja 011\/333-28-68. Pored toga, ubudu\u0107e \u0107e svakog \u010detvrtka, od 10 do 12 \u010dasova, direktori i menad\u017eeri svih SBB-ovih poslovnica razgovarati sa korisnicima. Za zakazivanje termina posete koristi se isti telefon.<\/p>\n